本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据嘉汇优配，上汽集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息：2025年04月24日，消费者李**（手机尾号 8333，用户ID ****6291）反映其于2025年04月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息：2025年05月12日，消费者赵**（手机尾号 4795，用户ID ****5995）反映其于2025年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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